Délais de livraison et garantie

01Déroulement de la livraison

Une fois l'acompte de 50 % reçu et le solde réglé avant expédition, nous organisons le transport jusqu'à votre adresse. Vous recevez au préalable un message avec la date de livraison prévue, afin que la remise se déroule sans accroc.

02Zones et délais de livraison

03Contrôle en atelier avant expédition

Chaque machine passe par un contrôle complet dans notre atelier avant expédition : moteur, hydraulique, pièces d'usure et équipements sont vérifiés, et remis en état si nécessaire. La machine ne part en transport qu'une fois ce contrôle terminé.

04Étendue de la garantie

Nous accordons une garantie sur la mécanique de chaque machine vendue. L'étendue exacte — durée et pièces couvertes — est précisée dans l'offre de vente correspondante, car elle peut varier selon la machine et son état.

05Ce que la garantie ne couvre pas

• L'usure normale liée à un usage conforme
• Les dommages résultant d'une utilisation inappropriée ou d'un défaut d'entretien
• Les modifications ou réparations non autorisées effectuées par un tiers

06Signaler un problème sous garantie

En cas de problème présumé couvert par la garantie, contactez notre équipe avec des photos et une brève description du problème. Nous examinons la situation et vous proposons la solution adaptée — réparation, échange ou autre arrangement, selon le cas.